SAS FIDEAL CREDIT Nom Commercial : SENIORITIS...

SAS FIDEAL CREDIT
Nom Commercial : SENIORITIS
Capital de 8 000 €
5 allée François Cochat 74230 Thônes
Inscrite au RCS de ANNECY sous le N° SIREN : 510 174 048
Tél. : 04 50 68 17 88 / 0 988 288 426
Mails : contact@senioritis.fr / contact@fideal.fr

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle :
Assureur : QBE | N° de contrat : ICAP0001982

FIDEAL CREDIT est immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 10058098 en qualité de Courtier en opération de banque et service de paiement (COBSP), et Courtier et Mandataire d’Assurance (Informations disponibles sur www.orias.fr)

Liste des partenariats bancaires

CREDIT MUNICIPAL DE TOULON, 10 place Vincent Raspail, 83000 Toulon
CREDIT DU NORD BANQUE LAYDERNIER, 10 avenue du Rhône, 74997 Annecy Cedex 08
RECORD BANK, Avenue Henri Matisse 16 – 1140 Evere – Belgique
CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE (Creditlift) – rue du bois Sauvage – 91038 Evry Cedex
GE MONEY BANK : Tour Europlaza, rue André Prothin 92000 Paris la Défense
CREDIT DU NORD BANQUE RHONE ALPES – 20 et 22 Boulevard Edouard Rey, BP 77 – 38041 Grenoble Cedex 9
CREATIS – Parc de la Haute Borne – 61 avenue Alley – 59011 Lille Cedex

Autorité de contrôle

Soumis au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution :
61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09
www.acpr.banque-france.fr

Service Réclamations

Vous pouvez former une demande de réclamation auprès de notre service à l’adresse suivante : Fideal Crédit, 5 allée François Cochat, 74230 Thônes

Le service est joignable par téléphone : 04 50 68 17 88 ou 0 988 288 426.
Votre demande sera traitée dans les délais suivants :

1. Un accusé de réception vous sera envoyé sous 10 jours ouvrables pour attester de la bonne réception de votre réclamation, sauf en cas de réponse dans ce délai.

2. La réponse définitive vous sera envoyée dans les deux mois suivant la réception de votre demande.

En cas de circonstances particulières empêchant le bon déroulement de votre demande, nous nous engageons à vous tenir informé de la situation et du report éventuel du délai de réponse.

Service Médiations

FIDEAL CREDIT est membre du syndicat professionnel de l’AFIB : Association Française des Intermédiaires Bancaires. A ce titre, vous avez la possibilité en cas de rejet ou de refus de votre réclamation, de faire droit en totalité ou partiellement de votre réclamation, en saisissant un médiateur indépendant de l’Association Française des Intermédiaires Bancaires à l’adresse suivante :
IEAM - Médiation AFIB : 31 bis / 33 rue Daru 75008 Paris.
Tél : +33(0)1 42 27 28 83 – Fax : +33(0)9 70 62 85 70
Adresse e-mail : ieam-paris@ieam.eu

Mises en gardes, droit et protection du consommateur

- La diminution du montant des mensualités peut entraîner l’allongement de la durée du remboursement et majorer le coût total du crédit.

- L’emprunteur dispose d’un délai légal de rétractation ou de réflexion.

- Loi Murcef : aucun versement de quelque nature que ce soit ne peut être exigé d’un particulier avant l’obtention d’un ou plusieurs prêt(s) d’argent.

- Conformément à l’article L 519-6 du Code Monétaire et Financier, il est interdit à toute personne physique ou morale qui apporte son concours, à quelque titre que ce soit et de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, à l’obtention ou à l’octroi d’un prêt d’argent, de percevoir une somme représentative de provision, de commissions, de frais de recherche, de démarches, de constitution de dossier ou d’entremise quelconque, avant le versement effectif des fonds prêtés.

- Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

CNIL

Fideal Crédit a procédé à une déclaration de conformité auprès de la CNIL enregistrée sous le numéro 1731553v0.

Droits sur les données personnelles :

Les informations recueillies à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné à FIDEAL CREDIT pour la ou les finalité(s) suivante(s) : Système d’aide à l’octroi de crédit.

Le ou les destinataire(s) des données sont : Service commercial

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

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FIDEAL CREDIT
Direction
5 allée françois cochat
74230 Thônes
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